تخطي للذهاب إلى المحتوى

Privacy Policy | سياسة الخصوصية

Last Update: 31-July-2025 | آخر تعديل: ٣١-يوليو-٢٠٢٥

Effective Date: 5-August-2025 | تاريخ السريان: ٥-أغسطس-٢٠٢٥

English

عربي

1. Who we are
PeacePay for Development and Management of Technical Solutions ("PeacePay", "بيس باي", "we", "us"), a joint stock investment company registered in the Arab Republic of Egypt under Commercial Registration No. 266940, address 16 Sibawey Almasry Street, Rabaa El-Adaweya, Nasr City, Cairo, Egypt.
PeacePay provides a secure pay-on-delivery payment service. Payment processing, card acceptance, and the holding and disbursement of funds are performed through a payment service provider licensed and supervised by the Central Bank of Egypt (CBE) (the "PSP"). PeacePay is the data controller for the personal data described in this Policy. The PSP is an independent data controller in respect of the payment processing it performs and applies its own privacy notice to that processing.
This Policy is issued under the Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 ("PDPL") and its Executive Regulations, and follows international good practice where consistent with Egyptian law.
Covered services: https://peacepay.me, app.peacepay.me, PeaceLink payment pages, PeaceStore storefronts hosted by us, our APIs and e-commerce integrations, and the PeacePay mobile applications on the Apple App Store and Google Play.
2. Who this Policy covers
Buyers (guest and registered), merchants, delivery service partners and their couriers ("Delivery Users"), visitors to our websites and PeaceStore storefronts, users of our API integrations, and anyone contacting our support.
3. Personal data we collect
Buyers. Mobile number (the core identifier); name and delivery address provided for an order; order details (items, amounts, merchant); payment confirmation data returned by the PSP; one-time password ("OTP") delivery and verification events; device, session and technical data for the payment page (IP address, device identifiers, browser information); and, for registered buyers, profile data (name, email, address, social links).
Merchants. Business and owner identity data for customer due diligence ("KYC") including name, national identification, business documentation and contact details; wallet, settlement, refund and cash-out records; withdrawal method details (bank account or wallet number); and PeaceStore catalog content published by the merchant, which is public by design.
Delivery Users. Identity and KYC data; assignment, delivery-event, failed-attempt and OTP-entry records; wallet and incentive records.
All users. Support communications and attachments; technical, security and audit logs; fraud and risk signals.
Payment card data. Card details are entered directly with the PSP's payment gateway. PeacePay does not collect or store full card numbers. PeacePay maintains PCI-DSS certification for its handling environment.
4. Purposes and legal bases (PDPL)
(a) Performance of the service you request — creating and settling PeaceLinks, holding funds in the Secure Payment Hold ("SPH"), delivering OTPs, operating wallets and PeaceCredit balances, and processing cash-outs and refunds.
(b) Compliance with legal obligations — customer due diligence, record-keeping and reporting under the Anti-Money Laundering Law No. 80 of 2002 (as amended) and CBE requirements applicable through our PSP arrangement; obligations under the Consumer Protection Law No. 181 of 2018; and tax and accounting obligations, including the Egyptian Tax Authority's electronic invoicing requirements.
(c) Your consent, where the PDPL requires it — including electronic marketing. Marketing consent is obtained by a separate, unticked opt-in at registration or in account settings; we retain a record of each consent and its date; every marketing message contains an opt-out, and opting out takes effect without delay.
(d) Legitimate operational purposes compatible with the PDPL — fraud prevention, platform security, service improvement and dispute resolution.
Where processing relies on consent, you may withdraw it at any time. Withdrawal does not affect processing carried out before withdrawal, or processing we are required by law to continue.
5. OTPs and communications
We send transactional messages (payment links, OTPs, order status, security alerts) by SMS, WhatsApp, push notification or email. The delivery OTP is a payment instrument: disclose it only to the courier at your door, at the moment you accept your order.
PeacePay will never telephone you to request an OTP, PIN, password or card details. Any such call is fraudulent; report it to support@peacepay.me.
6. Sharing and disclosure
We share personal data only as necessary:
  • with the PSP to process payments, hold funds and execute payouts;
  • with the merchant and the assigned Delivery User for a given order — name, mobile number, address and order details, limited to what is required to fulfil delivery;
  • with communication providers (SMS, WhatsApp, push) to transmit messages to you;
  • with hosting, IT, security and professional service providers bound by written confidentiality and data-processing obligations;
  • with regulators, authorities and courts where required by law — including the CBE (through the PSP), the Money Laundering Combating Unit, the Egyptian Tax Authority, and law enforcement acting under lawful authority;
  • in connection with a corporate transaction, subject to appropriate safeguards.
We do not sell personal data. Content a merchant publishes on a PeaceStore storefront is public by design.
7. Location of processing and cross-border transfers
Our backend systems and personal data are hosted within the Arab Republic of Egypt.
A limited category of data is transmitted outside Egypt only where operationally unavoidable — specifically, message content routed through international SMS/WhatsApp gateways and push-notification delivery through the Apple and Google notification services. Such transfers are limited to what is strictly necessary to deliver the message (for example, a mobile number and the message text) and are carried out in accordance with Article 14 of the PDPL: to jurisdictions affording an adequate level of protection, under written contractual safeguards imposing equivalent obligations on the recipient, and under the licence or permit of the Personal Data Protection Centre where required. We do not transfer KYC documentation, identity documents or transaction ledgers outside Egypt.
8. Retention
We retain personal data only as long as necessary and as the law requires:
When you close your account, we delete or irreversibly anonymize your personal data except data retained under the obligations above; that data is deleted at the end of its statutory period.
9. Security
We apply technical and organizational measures appropriate to a financial service: encryption in transit and at rest; hashing of OTPs, which are never stored in plain text; access control and least-privilege administration; multi-factor authentication and IP restrictions for administrative access; logging, monitoring and audit trails; rate limiting and anti-brute-force controls; segregation of production environments; and a PCI-DSS certified handling environment.
No system is entirely secure. You are responsible for protecting your device, SIM card, PIN, passwords and OTPs, and for notifying us promptly of any suspected compromise.
10. Your rights under the PDPL
Subject to the conditions and exemptions of the PDPL, you have the right to:
  • know whether we process your personal data and to access it;
  • rectify inaccurate or incomplete data;
  • erase your data, subject to our statutory retention obligations;
  • restrict or object to certain processing;
  • withdraw consent where processing is based on consent;
  • be informed of a personal-data breach affecting you; and
  • complain to the Personal Data Protection Centre.
To exercise a right, contact compliance@peacepay.me. We will verify your identity and respond within the period prescribed by the PDPL and its Executive Regulations. Requests are free of charge, except where the law permits a fee for manifestly excessive or repetitive requests. If a request must be refused in whole or in part — for example because a record must be retained under the AML Law — we will tell you the reason.
11. Automated processing
We use automated rules to detect fraud, incentive abuse and money-laundering risk. Where an automated decision produces a significant effect on you — for example refusal of KYC, or the freezing of a wallet — you may request human review by contacting compliance@peacepay.me, and a member of the Compliance team who was not involved in the automated decision will review it.
12. Cookies and similar technologies
Our web pages use strictly necessary cookies for sessions and security and, where consent is required, analytics cookies. You can manage cookies through your browser; blocking strictly necessary cookies may prevent payment pages from functioning.
13. Children
PeacePay accounts — merchant, Delivery User and registered buyer — are available only to persons aged 18 or over, and the platform is not directed at children. Guest buyers must also be 18 or over. Where a parent or guardian provides a child's name or address solely so that an order can be delivered, that data is processed under the guardian's responsibility and only for delivery. We do not knowingly create accounts for, or profile, children. If you believe a minor's data has been provided to us other than as described, contact compliance@peacepay.me and we will delete it, subject to any statutory retention obligation.
14. Personal data breaches
If a personal-data breach occurs, we will notify the Personal Data Protection Centre within the period prescribed by the PDPL and its Executive Regulations, and will notify affected individuals without undue delay where the breach is likely to cause harm. We maintain an internal breach register and act promptly to contain and remediate incidents.
15. Changes to this Policy
We may update this Policy. Material changes will be notified through the app or by message before they take effect. The "Last updated" date reflects the current version.
16. Data Protection Officer
PeacePay has designated a Data Protection Officer within its Compliance team, responsible for supervising compliance with the PDPL, receiving data-subject requests, and acting as the point of contact with the Personal Data Protection Centre. PeacePay maintains the registration and licensing required of it under the PDPL and its Executive Regulations.
Data Protection Officer — Compliance team, PeacePay compliance@peacepay.me 16 Sibawey Almasry Street, Rabaa El-Adaweya, Nasr City, Cairo, Egypt
17. General contact
Support: support@peacepay.me · General enquiries: info@peacepay.me · Website: https://peacepay.me
18. Governing law and language
This Policy is governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. It is issued in Arabic and English; the Arabic version prevails in case of conflict.
١. من نحن
بيس باي لتطوير وإدارة الحلول التقنية ("بيس باي"، "PeacePay"، "نحن"، "لنا")، وهي شركة مساهمة استثمارية مسجلة في جمهورية مصر العربية بموجب السجل التجاري رقم ٢٦٦٩٤٠، ومقرها ١٦ شارع سيبويه المصري، رابعة العدوية، مدينة نصر، القاهرة، مصر.
تقدم "بيس باي" خدمة دفع آمنة عند الاستلام. تتم معالجة المدفوعات، وقبول البطاقات، والاحتفاظ بالأموال وصرفها من خلال مقدم خدمات دفع مرخص وخاضع لإشراف البنك المركزي المصري (CBE) ("مقدم خدمات الدفع" أو "PSP"). تُعد "بيس باي" متحكماً في البيانات بالنسبة للبيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. يُعد مقدم خدمات الدفع متحكماً مستقلاً في البيانات فيما يتعلق بمعالجة المدفوعات التي يقوم بها، ويُطبق إشعار الخصوصية الخاص به على تلك المعالجة.
تصدر هذه السياسة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ ("قانون حماية البيانات الشخصية" أو "PDPL") ولائحته التنفيذية، وتتبع الممارسات الدولية الجيدة حيثما تتوافق مع القانون المصري.
الخدمات المشمولة:https://peacepay.me، و app.peacepay.me، وصفحات الدفع "بيس لينك" (PeaceLink)، وواجهات المتاجر "بيس ستور" (PeaceStore) التي نستضيفها، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بنا وتكاملات التجارة الإلكترونية، وتطبيقات "بيس باي" للهواتف المحمولة على متجري Apple App Store و Google Play.
٢. المشمولون بهذه السياسة
المشترون (الزائرون والمسجلون)، والتجار، وشركاء خدمات التوصيل ومندوبوهم ("مستخدمو التوصيل")، وزوار مواقعنا الإلكترونية وواجهات متاجر "بيس ستور"، ومستخدمو تكاملات واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، وأي شخص يتواصل مع خدمة الدعم التابعة لنا.
٣. البيانات الشخصية التي نجمعها
  • المشترون. رقم الهاتف المحمول (المُعرّف الأساسي)؛ والاسم وعنوان التوصيل المقدمان لطلب ما؛ وتفاصيل الطلب (العناصر، المبالغ، التاجر)؛ وبيانات تأكيد الدفع المُرسلة من مقدم خدمات الدفع (PSP)؛ وأحداث إرسال والتحقق من كلمة المرور لمرة واحدة ("OTP")؛ وبيانات الجهاز والجلسة والبيانات الفنية لصفحة الدفع (عنوان IP، مُعرّفات الجهاز، معلومات المتصفح)؛ وبالنسبة للمشترين المسجلين، بيانات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، روابط التواصل الاجتماعي).
  • التجار. بيانات هوية الشركة والمالك الخاصة بالعناية الواجبة تجاه العملاء ("KYC") بما في ذلك الاسم، وإثبات الشخصية الوطني، ووثائق الشركة، وبيانات الاتصال؛ وسجلات المحفظة، والتسوية، والاسترداد المالي، والسحوبات النقدية؛ وتفاصيل طريقة السحب (حساب بنكي أو رقم محفظة)؛ ومحتوى كتالوج "بيس ستور" المنشور من قبل التاجر، والذي يكون عاماً بطبيعته وتصميمه.
  • مستخدمو التوصيل. بيانات الهوية والعناية الواجبة (KYC)؛ وسجلات التكليفات، وأحداث التوصيل، والمحاولات الفاشلة، وإدخال الـ OTP؛ وسجلات المحفظة والحوافز.
  • جميع المستخدمين. اتصالات الدعم ومرفقاتها؛ والسجلات الفنية والأمنية وسجلات التدقيق؛ وإشارات الاحتيال والمخاطر.
  • بيانات بطاقة الدفع. يتم إدخال تفاصيل البطاقة مباشرة في بوابة الدفع الخاصة بمقدم خدمات الدفع (PSP). لا تقوم "بيس باي" بجمع أو تخزين أرقام البطاقات كاملة. تحافظ "بيس باي" على شهادة التوافق مع معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) لبيئة المعالجة الخاصة بها.
٤. الأغراض والأسس القانونية (بموجب قانون حماية البيانات الشخصية)
(أ) أداء الخدمة التي تطلبها — إنشاء وتسوية روابط "بيس لينك"، والاحتفاظ بالأموال في نظام الاحتفاظ الآمن للمدفوعات ("SPH")، وإرسال الـ OTPs، وتشغيل المحافظ وأرصدة "رصيد بيس" (PeaceCredit)، ومعالجة السحوبات النقدية والمبالغ المستردة.
(ب) الامتثال للالتزامات القانونية — العناية الواجبة تجاه العملاء، وحفظ السجلات، والإبلاغ بموجب قانون مكافحة غسل الأموال رقم ٨٠ لسنة ٢٠٠٢ (وتعديلاته) ومتطلبات البنك المركزي المصري السارية من خلال ترتيباتنا مع مقدم خدمات الدفع (PSP)؛ والالتزامات بموجب قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨؛ والالتزامات الضريبية والمحاسبية، بما في ذلك متطلبات الفوترة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية.
(ج) موافقتك، حيثما يتطلب قانون حماية البيانات الشخصية ذلك — بما في ذلك التسويق الإلكتروني. يتم الحصول على الموافقة على التسويق من خلال خيار اشتراك صريح ومنفصل غير محدد مسبقاً عند التسجيل أو في إعدادات الحساب؛ ونحتفظ بسجل لكل موافقة وتاريخها؛ وتحتوي كل رسالة تسويقية على خيار لإلغاء الاشتراك، ويدخل إلغاء الاشتراك حيز التنفيذ دون تأخير.
(د) الأغراض التشغيلية المشروعة المتوافقة مع قانون حماية البيانات الشخصية — منع الاحتيال، وأمن المنصة، وتحسين الخدمة، وتسوية النزاعات.
حيثما تعتمد المعالجة على الموافقة، يجوز لك سحبها في أي وقت. لا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت قبل السحب، أو المعالجة التي يفرض علينا القانون الاستمرار فيها.
٥. كلمات المرور لمرة واحدة (OTPs) والاتصالات
نقوم بإرسال رسائل المعاملات (روابط الدفع، OTPs، حالة الطلب، التنبيهات الأمنية) عبر الرسائل القصيرة (SMS) أو واتس آب (WhatsApp) أو الإشعارات اللحظية (Push notification) أو البريد الإلكتروني.إن كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الخاصة بالتوصيل هي أداة دفع: لا تفصح عنها إلا لمندوب التوصيل عند بابك، في لحظة قبولك لطلبك.
لن تقوم "بيس باي" بالاتصال بك هاتفياً أبداً لطلب OTP أو رقم سري (PIN) أو كلمة مرور أو تفاصيل البطاقة. أي مكالمة من هذا القبيل هي مكالمة احتيالية؛ يرجى الإبلاغ عنها على support@peacepay.me.
٦. المشاركة والإفصاح
نحن لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة:
  • مع مقدم خدمات الدفع (PSP) لمعالجة المدفوعات والاحتفاظ بالأموال وتنفيذ عمليات الدفع؛
  • مع التاجر ومستخدم التوصيل المُكلف بطلب معين — الاسم، ورقم الهاتف المحمول، والعنوان، وتفاصيل الطلب، ويقتصر ذلك على ما هو مطلوب لإتمام عملية التوصيل؛
  • مع مقدمي خدمات الاتصالات (الرسائل القصيرة، واتس آب، الإشعارات اللحظية) لنقل الرسائل إليك؛
  • مع مقدمي خدمات الاستضافة وتكنولوجيا المعلومات والأمن والخدمات المهنية الملزمين باتفاقيات سرية مكتوبة والتزامات معالجة البيانات؛
  • مع الجهات التنظيمية والسلطات والمحاكم حيثما يقتضي القانون ذلك — بما في ذلك البنك المركزي المصري (عبر PSP)، ووحدة مكافحة غسل الأموال، ومصلحة الضرائب المصرية، وجهات إنفاذ القانون التي تتصرف بموجب سلطة قانونية؛
  • فيما يتعلق بـ معاملة مؤسسية (Corporate transaction)، مع مراعاة الضمانات المناسبة.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. المحتوى الذي ينشره التاجر على واجهة متجر "بيس ستور" يكون عاماً بطبيعته وتصميمه.
٧. موقع المعالجة والنقل عبر الحدود
تتم استضافة أنظمتنا الخلفية والبيانات الشخصية داخل جمهورية مصر العربية.

يتم نقل فئة محدودة من البيانات خارج مصر فقط عندما يكون ذلك أمراً لا مفر منه من الناحية التشغيلية — وتحديداً، محتوى الرسائل المُوجّه عبر بوابات الرسائل القصيرة/واتس آب الدولية وتسليم الإشعارات اللحظية عبر خدمات إشعارات Apple و Google. يقتصر هذا النقل على ما هو ضروري للغاية لتسليم الرسالة (على سبيل المثال، رقم هاتف محمول ونص الرسالة) ويتم تنفيذه وفقاً للمادة ١٤ من قانون حماية البيانات الشخصية: إلى ولايات قضائية توفر مستوى مناسباً من الحماية، وبموجب ضمانات تعاقدية مكتوبة تفرض التزامات مكافئة على المستلم، وبموجب ترخيص أو تصريح من مركز حماية البيانات الشخصية حيثما كان ذلك مطلوباً. نحن لا ننقل وثائق اعرف عميلك (KYC) أو وثائق الهوية أو دفاتر المعاملات خارج مصر.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً وكما يقتضي القانون:
عند قيامك بإغلاق حسابك، نقوم بحذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه باستثناء البيانات المحتفظ بها بموجب الالتزامات المذكورة أعلاه؛ يتم حذف تلك البيانات في نهاية فترتها القانونية.
٩. الأمن
نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لخدمة مالية: التشفير أثناء النقل وأثناء السكون (الراحة)؛ وتجزئة التشفير (Hashing) لكلمات المرور لمرة واحدة (OTPs)، والتي لا يتم تخزينها أبداً بنص عادي؛ والتحكم في الوصول وإدارة الامتيازات الأقل؛ والمصادقة متعددة العوامل وتقييد عناوين IP للوصول الإداري؛ وتسجيل الأحداث والمراقبة ومسارات التدقيق؛ وتحديد معدل الطلبات وضوابط مكافحة هجمات القوة الغاشمة (anti-brute-force)؛ وفصل بيئات الإنتاج؛ وتهيئة بيئة معالجة حاصلة على شهادة (PCI-DSS).
لا يوجد نظام آمن تماماً. أنت مسؤول عن حماية جهازك وشريحة الاتصال (SIM) والرقم السري وكلمات المرور وOTPs الخاصة بك، وعن إخطارنا على الفور بأي اختراق مُشتبه به.
١٠. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة في قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
  • معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والوصول إليها؛
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
  • محو بياناتك، مع مراعاة التزاماتنا القانونية بالاحتفاظ بها؛
  • تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة؛
  • سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة تستند إلى الموافقة؛
  • أن يتم إعلامك بأي خرق للبيانات الشخصية يؤثر عليك؛ و
  • تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية.
لممارسة أي حق، تواصل مع compliance@peacepay.me. سنتحقق من هويتك ونرد خلال الفترة التي يحددها قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية. الطلبات مجانية، إلا في الحالات التي يسمح فيها القانون بفرض رسوم على الطلبات المفرطة أو المتكررة بشكل واضح. إذا توجب رفض الطلب كلياً أو جزئياً — على سبيل المثال لأنه يجب الاحتفاظ بسجل بموجب قانون مكافحة غسل الأموال — فسنخبرك بالسبب.
١١. المعالجة الآلية
نستخدم قواعد آلية لاكتشاف الاحتيال وإساءة استخدام الحوافز ومخاطر غسل الأموال. عندما يُحدث قرار آلي تأثيراً كبيراً عليك — على سبيل المثال رفض (KYC)، أو تجميد محفظة — يجوز لك طلب مراجعة بشرية عن طريق التواصل مع compliance@peacepay.me، وسيقوم أحد أعضاء فريق الامتثال ممن لم يشاركوا في القرار الآلي بمراجعته.
١٢. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
تستخدم صفحات الويب الخاصة بنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية للجلسات والأمان، وحيثما تكون الموافقة مطلوبة، نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك؛ قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى منع صفحات الدفع من العمل.
١٣. الأطفال
تقتصر حسابات "بيس باي" — التاجر ومستخدم التوصيل والمشتري المسجل — على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عاماً فأكثر، والمنصة غير موجهة للأطفال. يجب أن يكون المشترون الزائرون أيضاً في سن ١٨ عاماً فأكثر. في الحالات التي يقدم فيها أحد الوالدين أو الوصي اسم الطفل أو عنوانه فقط ليتمكن من توصيل الطلب، تتم معالجة تلك البيانات تحت مسؤولية الوصي وفقط من أجل التوصيل. نحن لا نقوم عن علم بإنشاء حسابات للأطفال أو تحديد ملفات تعريف لهم. إذا كنت تعتقد أنه تم تزويدنا ببيانات قاصر بخلاف ما هو موصوف، فتواصل مع compliance@peacepay.me وسنقوم بحذفها، مع مراعاة أي التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
١٤. خروقات البيانات الشخصية
في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية، سنقوم بإخطار مركز حماية البيانات الشخصية خلال الفترة التي يحددها قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، وسنقوم بإخطار الأفراد المتضررين دون تأخير غير مبرر عندما يُرجح أن يتسبب الخرق في ضرر. نحتفظ بسجل داخلي للخروقات ونتصرف بسرعة لاحتواء الحوادث ومعالجتها.
١٥. التعديلات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة. سيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية من خلال التطبيق أو عن طريق رسالة قبل دخولها حيز التنفيذ. يعكس تاريخ "آخر تحديث" الإصدار الحالي.
١٦. مسؤول حماية البيانات
قامت "بيس باي" بتعيين مسؤول حماية بيانات داخل فريق الامتثال التابع لها، ويكون مسؤولاً عن الإشراف على الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية، وتلقي طلبات أصحاب البيانات، والعمل كنقطة اتصال مع مركز حماية البيانات الشخصية. تحافظ "بيس باي" على التسجيل والترخيص المطلوبين منها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
مسؤول حماية البيانات — فريق الامتثال، بيس باي

compliance@peacepay.me

١٦ شارع سيبويه المصري، رابعة العدوية، مدينة نصر، القاهرة، مصر
١٧. بيانات التواصل العامة
الدعم: support@peacepay.me · الاستفسارات العامة: info@peacepay.me · الموقع الإلكتروني:https://peacepay.me

١٨. القانون الواجب التطبيق ولغة السياسة
تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية. تصدر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية؛ ويُعتد بالنسخة العربية في حالة وجود تعارض.